Términos de Uso
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Bienvenido a peacefulhandmade.ddd. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios de paisajismo interior, usted acepta cumplir con estos términos de uso.
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que:
- Ha leído y comprendido estos términos completamente
- Acepta estar legalmente vinculado por estos términos
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos
- Utilizará los servicios de manera responsable y legal
Servicios Ofrecidos
Peacefulhandmade proporciona servicios profesionales de paisajismo interior que incluyen:
- Diseño y planificación de instalaciones de vegetación interior
- Suministro e instalación de sistemas de muros verdes
- Implementación de jardines suspendidos y estructuras biofílicas
- Instalación de sistemas de riego automatizado
- Servicios de mantenimiento programado de plantas
- Consultoría técnica en diseño biofílico
Proceso de Contratación
La contratación de servicios sigue este proceso:
- Solicitud de cotización mediante formulario o contacto directo
- Visita técnica para evaluación del espacio
- Presentación de propuesta técnica y comercial
- Firma de contrato con especificaciones detalladas
- Pago de anticipo según términos acordados
- Ejecución del proyecto según cronograma
- Entrega formal y capacitación de mantenimiento
Precios y Pagos
Los precios publicados en el sitio web son referenciales. Cotizaciones finales se preparan después de evaluación técnica. Condiciones de pago:
- Anticipo del 50% al firmar contrato
- 40% al completar instalación
- 10% final después de 30 días de operación satisfactoria
- Pagos mediante transferencia bancaria o cheque certificado
- Servicios de mantenimiento se facturan mensualmente
Garantías
Ofrecemos las siguientes garantías en nuestros servicios de paisajismo interior:
- 3 años en estructuras metálicas y sistemas de soporte
- 2 años en sistemas de riego y componentes electrónicos
- 1 año en plantas con reemplazo sin costo adicional
- Garantía condicionada a mantenimiento adecuado
- Exclusiones: daños por negligencia, vandalismo o fuerza mayor
Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar acceso al espacio en fechas acordadas
- Garantizar condiciones estructurales adecuadas
- Mantener temperatura y humedad dentro de rangos especificados
- Seguir protocolos de mantenimiento proporcionados
- Notificar problemas dentro de 48 horas de detección
- Permitir acceso para servicios de mantenimiento programado
Limitación de Responsabilidad
Peacefulhandmade no será responsable por:
- Daños causados por mantenimiento inadecuado del cliente
- Problemas derivados de condiciones ambientales extremas
- Daños a plantas por factores fuera de nuestro control
- Interrupciones de servicio por causas de fuerza mayor
- Daños indirectos o consecuenciales
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Peacefulhandmade. Queda prohibido:
- Reproducir contenido sin autorización escrita
- Utilizar diseños para proyectos sin contratación
- Copiar metodologías o especificaciones técnicas
- Usar marca o logotipo sin permiso
Cancelaciones y Modificaciones
Políticas de cancelación:
- Cancelación antes de inicio: reembolso del 80% del anticipo
- Cancelación después de inicio: sin reembolso de anticipo
- Modificaciones mayores pueden generar costos adicionales
- Cambios menores se acomodan sin cargo cuando sea posible
Privacidad y Datos
El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y uso de información según esa política.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos se notificarán a clientes activos. El uso continuado del sitio después de cambios constituye aceptación.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Panamá. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Panamá.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos de uso:
Peacefulhandmade
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Panamá, Provincia de Panamá, Panama
Email: partnership@peacefulhandmade.world
Teléfono: +507 6236 1084